Всеки клиент има право да върне закупената стока в 14 дневен срок от датата на получаването и.
Артикулите не трябва да са с нарушен търговски вид и трябва да отговарят на следните условия:
-да нямат следи от употреба
-дрехите да не са носени,изпрани или третирани по никакър начин
-играчките да нямат одрасквания, счупени части и да бъдат опаковани старателно както във вида, в който са получени
-всички оригинални етикети да бъдат прикрепени към артикула и опаковката да не е увредена
Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на клиента.
ВАЖНО! Задължително е стоката да бъде върната с опция “Преглед и тест”, ако това условие не е изпълнено сумата ви няма да бъде възстановена.
След като получим и огледаме върнатите от вас артикули и ако те отговарят на по-горните условия, сумата ви ще бъде възстановена и изпратена чрез НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ чрез предпочитания от вас куриер (обикновено още на същия ден от получаване на пратката или най-късно до 3 дни).
В случай на грешка от наша страна (сгрешен модел, размер,фабричен дефект), доставката ще бъде за наша сметка.
За да върнете дадена стока моля да:
- ни изпратите имейл
- ни пишете чрез нашия онлайн чат
- се свържете с нас чрез нашата Форма за контакти
- ни пишете на нашата Facebook страница