За нас
Адресът на нашия сайт: https://bebeshok.bg.
Адрес за кореспонденция: 9700 Гр. Шумен, ул. „Добруджа“ 21
Email: contact@bebeshok.bg
МОЛ: Биляна Йорданова
Коментари
Когато посетителите оставят коментари в сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и идентификатора на потребителския браузър, за да помогнат за откриването на спам.
Анонимен низ, базиран на имейл адреса ви, може да бъде предоставен на услугат Gravatar, за да бъде проверено дали я използвате. Политиката за поверителност на Gravatar е тук: https://automattic.com/privacy/. След като коментарът ви бъде удобрен, профилната ви снимка ще бъде видима публично към него.
Форми за контакт
Съхраняваме данните предоставени в формата за контакт за определен период от време за целите на обслужването на клиентите, но не използваме предоставената от тях информация за маркетингови цели.
Бисквитки
Ако оставите коментар на нашия сайт, можете да разрешите запазването на вашите име, имейл адрес и уеб сайт в бисквитки. Те са за ваше удобство, така че да не е нужно да попълвате отново данните си, когато оставяте друг коментар. Тези бисквитки ще се пазят една година.
Ако имате профил и влезете в този сайт, ще зададем временна бисквитка, за да определим дали браузърът ви приема бисквитки. Тази бисквитка не съдържа лични данни и се изтрива, когато затворите браузъра си.
Когато влезете в профила си на сайта още няколко бисквитки ще запазят информацията ви за вход и предпочитанията ви какво да виждате на екрана. Бисквитките за вход изтичат след два дни, а за предпочитанията на екрана след година. Ако изберете опцията за запомняне, информацията ви за вход ще се пази две седмици. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат изтрити.
Анализ
Събираме и анализираме статистика за посетителите на сайта чрез Google Analytics. Ако искате да откажете събирането на данни – напуснете сайта незабавно. Връзка към политиката за поверителност на Google Analytics – https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/
Какви данни събираме и съхраняваме
Когато направите покупка от нас, ще ви поискаме данни като име, адреси за фактуриране и доставка, имейл адрес, телефонен номер, данни за един от методите ни за плащане и – по ваш избор – информация за регистрация на ваш профил, като потребителско име и парола. Ще използваме тези данни за някои от следните цели:
- Изпращане информация за вашия профил и поръчка
- Отговор на ваши заявки, включително искания за възстановяване на средства и оплаквания
- Обработка на разплащания и предотвратяване на измами
- Регистрация на профил в нашия магазин
- Съобразяване с юридическите ни задължения, например изчисляване на данъчни ставки
- Подобряване на предложенията от нашия магазин
- Изпраща ви маркетингови съобщения, ако решите да ги получавате
Ако си създадете профил, ще съхраним името, адреса, имейл адреса и телефонния ви номер и ще ги използваме, за да ги попълним автоматично при следващи ваши поръчки.
В общия случай съхраняваме информация за вас за минималния необходим срок за целите, за които я събираме и употребяваме. Например, ще съхраняваме данните за поръчките ви в продължение на минимум 1 година за данъчни и счетоводни цели. Тези данни включват името ви, имейл адреса ви и адресите за фактуриране и доставка.
Също така ще съхраняваме коментари и отзиви, ако пожелаете да ги публикувате.
Докато посещавате нашия сайт, ние ще използваме данните за:
- Адрес за доставка: ще поискаме да го въведете, например за да можем да преценим стойността на доставката, преди да направите поръчка, както и за да ви я изпратим.
- Продукти, които сте добавили към списъка с любими – ще използваме това, за да покажем на вас и на други потребители любимите ви продукти и за създаване на насочени имейл кампании.
- Списъци с любими, които сте създали – ние ще следим списъците с любими, които създавате и ще ги направим видими за служителите на магазина
- Ние също така ще използваме бисквитки, за да следим съдържанието на списъка с любими, докато разглеждате нашия сайт.
Ще използваме бисквитки и за да следим съдържанието на количката ви, докато разглеждате сайта.
Кой от нашия екип има достъп
Членовете на нашия екип имат достъп до информацията, която предоставяте. Например, администраторите и мениджърите на магазина имат достъп до:
- Информация за поръчката: какво е купено, кога е закупено, къде трябва да бъде изпратено
- Клиентска информация: вашето име, имейл адрес и адреси за фактуриране и доставка.
- Подробности за списъка с любими, като добавени продукти, дата на добавяне, име и настройки за поверителност на вашите списъци с желания
Нашият екип има достъп до тази информация, за да може да изпълнява поръчки, да прави връщания, да оказва съдействие и да предложи по-добри оферти за продуктите.
Вмъкнато съдържание от други уебсайтове
Статиите и продуктите на този сайт могат да бъдат вградени (видеа, изображения, съдържание и т.н.). Вграденото съдържание от други сайтове приема и се държи с посетителя на сайта като с посетител на собствения си сайт.
Тези сайтове могат да събират данни за вас, да използват бисквитки, да вграждат допълнителни инструменти за статистика от трети страни, да следят как работите с тези инструменти включително как потребявате вградено съдържание ако имате профил и сте влезли в него на сайта.
С кого споделяме данните ви
Ако поискате възстановяване на парола, вашият IP адрес ще бъде включен в имейла за възстановяване.
Колко дълго държим личните ви данни
Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме последващи ваши коментарите, вместо да ги задържаме в опашката за одобряване.
За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт (ако има такива), съхраняваме и личната информация, която предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайта могат да виждат и редактират тази информация.
Вашите права над личните ви данни
Ако имате профил в този сайт или сте оставяли коментари в него, можете да поискате да получите файл, съдържащ всички данни, които съхраняваме за вас, включително и данни, които сте ни предоставили. Също така можете да поискате да заличим личните данни, които съхраняваме за вас. Това обаче не включва данни, които сме задължени да съхраняваме с административни цели, за нуждите на сигурността на сайта, или по закон.
Как използваме вашите данни
Коментарите от посетителите могат да бъдат проверени чрез автоматична услуга за проверка за спам коментари.